Несколько лет назад я покупал телевизор в Эльдорадо. Начитался заранее, выбрал модель… Показываю продавцу пальцем и говорю «хочу этот Philips». Продавец начинает меня убеждать, мол Sony лучше. Я настоял на своем. Идем к кассе, продавец грустит. Разговорил его. Оказывается, в этом месяце за продажу Sony их премируют, а за продажу Philips депримируют. Ну такой KPI им спустили. Т.е. в этом месяце Sony производят лучшие телевизоры А в следующем? А в следующем могут и Philips оказаться лучшими, если KPI сменят.